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特定商取引に関する法律に基づく表示
販売業者
株式会社 そごう・西武 〒171-0022 東京都豊島区南池袋一丁目18番21号
出店者一覧
運営統括責任者
坂根 優
お問い合わせ
「お問い合わせフォーム」からご連絡をお願いいたします。
商品または役務の価格
各商品詳細ページに表示された価格に基づきます。 一部を除き商品などの表示価格については、本体価格と、消費税を加えたお支払い総額(税込価格)とさせていただいております。
商品代金以外の必要料金
・消費税、
・配送料: 660円(消費税込)、
※クール便は330円(消費税込)が加算されます。
※生産地・出店者からの直送となる商品は、別途既定の配送料をいただきます。
決済方法(支払い方法、支払い時期)
お客さまのお支払方法は、店舗ではお客さま本人名義のクレジットカードまたはQRコード決済、ECサイトではお客さま本人名義のクレジットカードまたはその他当社が別途認めるお支払方法に限ります。
クレジットカードでのお支払いの場合は、お客さまがカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、お客さまと当該クレジットカード会社の間で紛争が発生した場合は、当該当事者双方で解決するものとし、当社は一切責任を負いません。QRコード決済によるお支払いの場合は、お客さまがQRコード決済会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、お客さまと当該QRコード決済会社の間で紛争が発生した場合は、当該当事者双方で解決するものとし、当社は一切責任を負いません。
商品の引渡し時期
購入した商品の配送をご希望される場合、ご注文いただいてから、通常2~10日前後でお届けします。※一部の地域(島嶼部など)にはお届けできない場合がございます。また、配送場所は日本国内に限ります。
返品・交換
返品をご希望の際は、商品受領後から8日間以内に「お問い合わせフォーム」までお申し出ください。
詳細については、各出店者へ直接お問い合わせください。
商品受領の9日経過後にご連絡いただいた場合は返品をお受けできませんので、ご了承ください。
以下の場合にはお客さまのご都合による返品は承れません。
- 一度使用・着用された商品/洗濯・クリーニング済みの商品/開封済みの商品/商品タグ・ラベル・付属品がない商品
- パッケージ(袋・箱)が破損・汚損・紛失されている商品
- お客様の責任により汚れ・キズ・臭い移り(タバコ・香水)などが生じた商品
- 返品連絡なく返送された商品
- ECサイトまたは店舗において「返品・交換対象外」の記載がある商品の場合
- 食品(お酒・飲料を含む)/生花/インナー・アンダーウェア(ランジェリー・肌着)/水着/化粧品その他の衛生商品
サイズ変更を含む、商品の交換はできません。
また、ご返送時の送料はお客さまのご負担となります。あらかじめご了承ください。
商品の瑕疵(欠損・破損)に基づく返品依頼及び、商品の品違い・数量違いによる返品依頼
商品が届きましたら、速やかにご確認をお願いします。
商品のお届け方法には万全を期しておりますが、万が一、お申し込み商品と異なっていたり、汚損、破損などしていた場合には「お問い合わせフォーム」までお申し出ください。送料当社または出店者負担にて、同一商品との交換を承ります。
交換商品の手配が困難な場合は返品(返金)にて対応いたします。
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