規約改定のお知らせ

平素よりCHOOSEBASE SHIBUYA をご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度、お客さまに提供している本サービスならびにお買い上げ商品の店頭受け取りについて見直しを図ったため、お客さまサービス利用規約の一部を 2025 年 1 月 5 日付で改定いたします。本ECサイトにて改定後のお客さまサービス利用規約を公開をいたしますので、ご確認いただきますようお願いいたしますす。

■改定前：
第３条（本サービスの内容）
２．お客さまは、本サービスにおいて以下の各号に規定する行為ができます。
（２）リアル店舗において、お客さまがＷｅｂ上で使用するカタログ（以下「Ｗｅｂカタログ」といいます。）を用いて出店者から商品を購入すること。

第１２条（商品の販売・購入・配送）
１. お客さまは、本サービスにより商品の購入を希望する場合、当社が指定する方法に従って商品の購入を申し込むものとします。
２. 前項の申込に対して、当社が本連絡先に対してメール等の送信を発信した時点で、お客さまと出店者との間に当該商品に関する売買契約が成立するものとします。
３. お客さまが本サービスにより購入した商品の配送を希望する場合は、当社は、お客さまが指定した場所にお届けします。但し、当該指定場所は日本国内に限ります。
４. お客さまと出店者との間で、商品の不備、瑕疵その他生じた一切の紛争に関しては、お客さまは出店者との間でこれを解決するものとします。

■改定後：
第３条（本サービスの内容）
２．お客さまは、本サービスにおいて以下の各号に規定する行為ができます。
（２）リアル店舗において、お客さまがＷｅｂ上で使用するカタログまたはＣＨＯＯＳＥＢＡＳＥ ＳＨＩＢＵＹＡ 公式アプリを用いて出店者から商品を購入すること。

第１２条（商品の販売・購入・配送・受取）
１．お客さまは、本サービスにより商品の購入を希望する場合、当社が指定する方法に従って商品の購入を申し込むものとします。
２．前項の申込に対して、当社が本連絡先に対してメール等の送信を発信した時点で、お客さまと出店者との間に当該商品に関する売買契約が成立するものとします。
３．お客さまが本サービスにより購入した商品の配送を希望する場合は、当社は、お客さまが指定した場所にお届けします。但し、当該指定場所は日本国内に限ります。
４．お客さまと出店者との間で、商品の不備、瑕疵その他生じた一切の紛争に関しては、お客さまは出店者との間でこれを解決するものとします。
５．お客さまが本サービスにより購入した商品のリアル店舗での受け取りを希望する場合は、当社は、本連絡先へのメール等の送信により受け取りに関する通知を行います。なお、リアル店舗での受取期間は当社の当該受け取りに関する通知日から7日間とし、当該期間を経過した商品については、当社は、商品の預かり先を出店者に変更するものとします。この場合、お客さまは出店者に対して商品の受け取りについて申し出るものとし、商品の預かり先の変更によりお客さまに生じた損害等について、当社は一切責任を負いません。

これからもCHOOSEBASE SHIBUYAをご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

株式会社そごう・西武
CHOOSEBASE SHIBUYA 事務局